Вита, торгово-сервисная компания, Самара

При отсутствии систематической поддержки, оборудование выходит из строя, что ведет к финансовым потерям от простоев. Сложность компьютерного оборудования и программного обеспечения повышается день ото дня, но у организации часто нет возможности держать штатного квалифицированного системного администратора.

ООО ТСК «Вита» предлагает заключить договор на техническое и системное обслуживание парка техники. Преимущества этого предложения в том, что с Вами будет работать не один человек, а команда профессионалов, специализирующихся в разных направлениях компьютерных технологий. Поэтому любые проблемы гарантированно будут решены в минимальные сроки и с высоким качеством. В наших интересах настроить ваше оборудование так, чтобы оно реже выходило из строя, тем самым свести количество обращений к нам практически к нулю. ООО ТСК «Вита» оказывает услуги по обслуживанию вычислительной и копировальной техники, локальной вычислительной сети, выполняет работы по устранению неисправностей, аварийных ситуаций, ремонту, генерации и настройки системного программного обеспечения. Прейскурант на работы по техническому и системному обслуживанию компьютерной и копировальной техники прилагается.

Кроме этого, если в Вашей организации количество компьютеров превышает 10 - Вам выгодно заключить договор на абонентское обслуживание компьютерной техники, локальной вычислительной сети и оргтехники.
По предлагаемому договору специалистами нашей компании на регулярной основе выполняются следующие виды работ:
плановый контроль работоспособности компьютеров, сетевого и периферийного оборудования, копировальных аппаратов (профилактический осмотр оборудования; контроль состояния соединительных кабелей; тестирование работы оборудования, в том числе диагностика жестких дисков компьютеров; проверка компьютеров на наличие “вирусов”; настройка средств антивирусной защиты; настройка операционной системы; установка необходимых драйверов и др.);
плановое регламентное обслуживание оборудования (чистка, смазка, протирка специальными составами узлов, с частичной или полной разборкой устройства);
работа по срочным вызовам - проведение диагностики вышедшего из строя оборудования; восстановление его работоспособности; устранение на месте неисправностей, не требующих специального ремонта; удаление вирусов; восстановление работоспособности операционной системы;
ремонт компьютерного и копировального оборудования в сервисном центре (без стоимости запасных частей);
выполнение работ по модернизации вычислительной техники (без стоимости запасных частей);
консультации пользователей по правилам работы с вычислительной и копировальной техникой, локальной вычислительной сетью.
консультации по приобретению новой техники, оптимизация затрат на содержание парка вычислительной техники.

Для оценки стоимости договора необходимо предоставить следующую информацию:
сведения о компьютерной технике - количество персональных компьютеров, принтеров (матричных, лазерных и струйных), копировальной техники, сканеров, источников бесперебойного питания;
сведения по локальной вычислительной сети - количество рабочих станций в сети, количество серверов (с указанием операционной системы, под управлением которой они работают), активного оборудования.
перечень необходимых работ и предполагаемый вариант их проведения (с плановым обслуживанием, работа по вызовам и т.п.)
На основании предоставленных сведений будет произведена калькуляция суммы договора и текст договора будет представлен на Ваше рассмотрение.